Embalagem e transporte

Embalagem e transporte

 

Frete para a Espanha e Portugal a uma taxa fixa de até 10 kg para 9 kg e 25 € a 14 €. Nos pacotes Standrd. Para a DQO transferências será cobrada taxa de 4 € para aplicação. (Preços Ilhas Check) 

Frete rodado na Espanha e em Portugal 40 €. (Islas consultar preço) 

Rodado de envio para outros países: Peça para o preço. 

  
O transporte para a França, Bélgica, Holanda, Alemanha, Dinamarca, Luxemburgo, Itália, Grã-Bretanha, para uma taxa fixa de 1 a 5 kg 15 euros, 5 kg a 10 kg 20 kg 20 € e 25 € a 30 kg. 

Custo de transporte para a Irlanda, Suécia, Estónia, Letónia, Lituânia, Polónia, República Checa, Hungria, Eslováquia, Eslovénia, uma taxa fixa de 1 a 5 kg 25 € 5 - 10 kg 35 € e 11 a 20 kg 45 euros. 


Frete para todos os outros países baseiam-se na atual condição respectivos Pais, tamanho e peso do pacote. Por favor, pergunte para as despesas de envio separado de antecedência. 

A entrega dos produtos encomendados é garantida pela operadora enviou SMALL CAR SHOP . Na ausência do destinatário no dia da entrega, o comerciante é obrigado a deixar uma mensagem na caixa postal do cliente. O cliente deve entrar em contato SMALL CAR SHOP tienda@smallcarshop.es e-mail ou com o transportador, num prazo de 3-4 dias a partir do recebimento da notificação do concessionário. 
Após este período, a transportadora irá retornar automaticamente os produtos a um armazém DA SMALL CAR SHOP. Os custos de devolução no montante de € 18,00 por pacote, nomeadamente fiscais, será cobrado ao cliente e deduzido do reembolso da sua encomenda. 

No caso de produtos em falta, o cliente deve ser especificado por escrito na carta de porte para dar-lhe o negociante. O cliente tem um período de 7 dias para informar pequenas reservas CAR SHOP, e-mail tienda@smallcarshop.es, pelo telefone 981 914498 ou por carta registada com aviso de recepção dirigida ao SMALL CAR SHOP S.L.U., AvdVilaboa 89, 15174 Vilaboa, Corunha, Espanha. O Departamento de vendas da loja , está comprometido a reenviar o produto em falta, no mínimo. 

Se não mencionei isso no deslizamento, a alegação do consumidor não será aceite pelo Transportador ou por SMALL CAR SHOP. 

A perda de pacotes 
No caso de não entrega foi feita dentro de 5 dias a contar da recepção do número de pacotes, o cliente deve denunciá-lasSMALL CAR SHOP por telefone, fax ou e-mail. 
Isto irá abrir uma reclamação junto à operadora para a razão do atraso. 
Razões para o atraso 

 
A transportadora não pode encontrar o endereço de entrega ou não na posse deste último. 
Solução: SMALL CAR SHOP,  informar a transportadora sobre a entrega. 
O pacote é entregue dentro de 48 a 72 horas. 

O pacote não pode ser localizado. A operadora vai abrir uma investigação que pode durar até 10 dias. 
Solução: se você encontrar o pacote será enviado para o destinatário. 
Se o pacote for considerado perdido, SMALL CAR SHOP relança ou o pagamento dos montantes devidos, de acordo com as instruções do cliente.