Términos y condiciones

DOSSPA RACING PARTS, S.L. (en adelante “la empresa”), con domicilio en SEVERO OCHOA, Nº29 NAVE-A, 15008 , CORUÑA, A ( A CORUÑA), y con CIF B70284757, inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña, Tomo 3415, Incripción 1ª, Sección general, Folio 5, Hoja c-47373. INFORMA:

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        • Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público;
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  10. COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB
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  11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
    1. Los presentes Términos Legales se rigen por la Ley española. En la medida en que así lo permita la ley, las partes con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales donde recae la razón social de la empresa.

Tiempo de envío, transporte y stock

La entrega de la mercancía se efectuará, salvo pacto en contrario, sin perjuicio de lo que establezcan las cláusulas a continuación. Hasta la salida de la mercancía de nuestros almacenes, el cliente tiene pleno derecho a la modificación o cancelación de su pedido, excepto para aquellos productos que se hubieran desarrollado a medida para el cliente o que fueran encargados específicamente para el Cliente, para los que Dosspa Racing Parts S.L. solicitará al Cliente la aceptación de un presupuesto o pedido por escrito con las condiciones especiales.

 
La entrega se considerará realizada en el momento en que la empresa de transportes haya puesto el/los producto/s a disposición del Cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al Cliente verificar el/los producto/s al recibirlo y exponer ante el mismo transportista todas las salvedades y reclamaciones que pudieran estar justificadas en el documento de recepción de entrega, o durante las 24 horas siguientes a la recepción, en caso de daños no apreciables exteriormente. Dosspa Racing Parts S.L.podrá realizar la entrega antes de la fecha pactada, así como efectuar entregas parciales si lo estima conveniente, que producirán la entrega, transmisión del riesgo y devengo del precio en cuanto a dicha entrega.
 
 
Los plazos de entrega serán, los que en el momento de la realización del pedido, figuren en la disponibilidad del mismo en la página Web. No obstante, en caso de producirse pedidos simultáneos por parte de distintos compradores, que motivaran el fin de existencias eventual, o definitivo, de un producto, los plazos pueden alterarse, pues están supeditados al orden de reserva y a la disponibilidad y/o suministro de mercancía por parte de los proveedores. Dosspa Racing Parts S.L.  informará al Cliente, lo antes posible, de cualquier retraso superior a 7 días en la fecha prevista, a fin de que éste manifieste su voluntad de mantener o cancelar el pedido. En caso de que el fin de existencias fuera definitivo Dosspa Racing Parts S.L.  informará al cliente a la mayor brevedad de una posible alternativa, en función de sus características y precio, para que el cliente pueda elegir entre ésta, o la cancelación del pedido, con la consecuente devolución del importe en caso de pago anticipado. Asimismo, retrasos superiores a diez días de la fecha de entrega pactada por causas imputables a Dosspa Racing Parts S.L.. , darán al cliente el derecho de cancelación del pedido, devolviéndose, en este caso, las cantidades que éste pudiera haber anticipado.
 
Dosspa Racing Parts S.L. no será responsable por la falta de cumplimiento de sus obligaciones cuando la misma se deba a hechos que no se hubieran podido prever, o que, aún previstos, fueran inevitables, o impedimentos ajenos a su voluntad (tanto en casos de fuerza mayor como de caso fortuito), incluidos entre otros, actos de gobierno o de la Administración, huelgas laborales propias o de terceros o generales, cierres patronales, desórdenes civiles, terremotos y cualesquiera otros desastres naturales, carencia o imposibilidad de obtención de materias primas, suministros o equipos, falta de funcionamiento de las instalaciones, etc.
 
A excepción de lo dispuesto en las Condiciones Generales, Dosspa Racing Parts S.L..  no será responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivar del retraso y/o la falta de entrega de la mercancía, en particular del lucro cesante o cualquier daño o perjuicio emergente derivado del retraso o pérdida de producción que, como consecuencia del retraso, pudiera sufrir el Cliente.
 

Devoluciones, Garantías y Cancelaciones

Según laLey 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, el consumidor puede ejercer su derecho de desistimiento a lo largo de los siguientes 14 días naturales desde la recepción de su pedido. En el caso de que la devolución se por causas no justificadas, es decir si no hay defectos en el producto y se corresponde con lo ofertado, los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. (Según art. Art.71 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de Noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Los Gastos generados por la devolución del producto correrán a cargo del comprador (Art. 101.1 RDLg 1/2007).

Para llevar a cabo esta operación debe enviar el producto al domicilio social de Dosspa Racing Parts S.L. en perfectas condiciones, sin desprecintar, en su embalaje original, incluyendo etiquetado, garantía e instrucciones de uso. Es responsabilidad del cliente hacer llegar el producto hasta la dirección del vendedor en buenas condiciones, sin que sufra ningún tipo de daño. Si por un mal embalaje o manipulación el producto resulta dañado en el trayecto, ya no será posible su devolución. Los gastos de envío de la devolución de productos, correrán a cargo del cliente. El productoi no podrá ser devuelto si muestra cualquier síntoma de haber sido utilizado.

En el momento en que recibamos el pedido devuelto, se procederá a la comprobación de las anteriores condiciones. En su caso se procederá a la devolución de los importes satisfechos o a la creación de un vale de compra de igual valor. Dicho vale tendrá una validez máxima de 6 meses.

Si por algún motivo el artículo que ha adquirido no cumple las especificaciones prometidas (artículos defectuosos, rotos, averiados, pasados de fecha…) se hará uso de los medios disponibles para la restitución del bien dañado. Por ejemplo si es una rotura en el envío, lo cubre el seguro del transportista.

Si es por un defecto de fabricación, se hará uso de la garantía proporcionada por el fabricante del artículo en cuestión.

En los casos de roturas o defectos comprobados, los gastos de transporte correrán a cargo de Dosspa Racing Parts S.L.

Para aquellos productos servidos por encargo, entendiendo que se han pedido o fabricado expresamente para ser proporcionados al cliente y no proceden del stock de Dosspa Racing Parts S.L., no se admitirán cambios ni devoluciones, salvo defecto de fábrica.

Garantías (Ley, 23/2003, de 10 de Julio, de Garantías en la Venta de Bienes de Consumo y Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).

Todos los productos tienen garantía original del fabricante (consultar en las páginas Web oficiales de cada fabricante)

Durante el periodo de garantía, el artículo dispone de la garantía del fabricante. Para beneficiarse de la misma, ha de ponerse en contacto con Dosspa Racing Parts S.L. en el mail smart@smartwsc.com o con el centro de atención al cliente de la marca del producto. Siempre será requisito conservar la factura original de compra.

La garantía nunca cubrirá la reparación de daños por causa externa al producto o por un uso o instalación negligentes